正如许多德语学习者所知，在德语中，“You”有两种不同的表达方式。“du”是非正式用语，“Sie”是正式用语。这与英语完全不同，英语只使用一个单词(You)来表示这两种语言。
我想触及这个话题，讨论一下Sie和du在工作场所的使用。
首先，让我回顾一下Sie和du。假设我们用“How are you?”，作为例子。在英语中，不管你和谁说话，你都要说同样的话:“How are you?”然而，根据你和谁说话，你可以用两种不同的方式用德语说这个句子:
他是谁?
或者:
Wie geht es Ihnen?
第一,他是谁?是“du”的版本，是一种友好的、非正式的问候语，你会用在朋友、家人和任何你很熟悉的人身上。
第二个,Wie geht es Ihnen?是“Sie”的版本，是一种礼貌、正式的问候方式。一般来说，你和任何人说话都用这个版本，直到他们(或者你，取决于谁的级别更高)邀请你使用“du”。
所以，换句话说，正式的版本是两个人之间的默认版本，直到他们的关系变得更友好。这可以有效地在人与人之间建立一种尊重的距离，这在很多情况下都是必要的，比如在工作场所。
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在英国和一个说德语的人一起工作
我住在英国，所以我从来不用在工作场所处理“Sie”和“du”的问题——直到一个奥地利女孩加入我的团队，我们开始用德语交流。一开始我觉得这很难。我想用“du”来称呼她，因为“Sie”看起来太正式了——毕竟，如果她说英语的话，我会尽量用非正式的语气，让她觉得自己是受欢迎的。如果我用一种英国人能理解的方式来解释这个问题，我会这样说:
每次我和我的奥地利同事用“Sie”这个词时，我都觉得，与其说“你什么时候开始工作?”我是说:“夫人，您能告诉我您什么时候开始上班吗?”
感觉很不自然。我觉得我给人的印象很冷淡，用德语对她那么正式，而用英语对她又那么随意!幸运的是，有一天她对我用了“du”，所以我们很自然地开始非正式地称呼对方。不用说，这件事发生后，我感到轻松多了。
我之所以谨言慎行，是因为我不想冒犯她。与英国不同，在讲德语的工作场所，“Sie”和“du”的区别非常重要，如果你不习惯，这种社交礼仪可能很难理解。
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德国店员
但这种距离也是通过其他方式产生的。在德国的许多商店里，员工都佩戴有头衔和姓氏的胸牌，而不是他们的名字。在这种情况下，当他们打电话给另一名员工时，而不是说，“嘿，布丽吉特，你好，克莱格尔德!”(“嘿，布丽吉特，我需要零钱!”)，他们会说，“嘿，施密特夫人，我的宝贝克莱菲尔德!”(“嘿，施密特太太，我需要改变!”)这只是在工作场所创造尊重距离的一种方式，因为这意味着他们只会在真正友好的情况下称呼某人的名字。这也使工作环境更加正式。
我认为，这样做的另一件事是在员工和客户之间建立一种尊重的距离。我自己(在英国)在一家商店工作，当顾客叫我的名字(他们在我的徽章上看到了我的名字)时，我感到很吃惊。对我来说，这听起来好像他们把我当成了他们的朋友，这让我很困扰。在这方面，我发现德国人只使用头衔+姓氏的习惯要好得多，因为如果你称呼他们为“史密斯夫人”，你就不能表现得像别人最好的朋友。
与其他员工使用du
关于员工之间的关系，我发现了一个很好的解释时间的校园杂志中关于“Sie”和“du”在工作场所的重要性的文章;
翻译:“每个企业、公司和部门都有自己的规则，当涉及到如何彼此说话时，这些规则决定了谁可以对谁说‘杜’，什么时候说，为什么说。”仅仅因为你有很多年轻的同事，或者你想表现得开放和友好，这并不意味着你可以立即放弃使用“Sie”。这可能会显得不尊重，并很快给你留下不专业的名声。一般来说，在同事邀请你使用‘du’之前，你应该继续使用‘Sie’。”
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当一个“du”溜出来的时候!
在其他工作场合，我也曾痴迷于使用“Sie”或“du”。例如，有一次我不小心用“du”称呼了一位德国顾客，之后我感到很尴尬，直到我的奥地利同事向我保证，考虑到我们工作的环境相对非正式，这没什么大不了的。尽管如此，我还是觉得自己失礼了。还有一次，一个陌生人用“du”称呼我，我感到很受侮辱，尽管我不知道为什么(我只能假设这是我德国人的那一半自我暴露)。我没有说“du”，而是继续说“Sie”，作为一种障碍，让他知道我没有被打动。这是我的本能，但我不确定这是否对他产生了影响。
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“Du”是一个冒犯性的词
如果你想知道如何使用“du”会冒犯别人，这里有一个例子。我最近读了一本书，叫做“革命联合阵线!密歇根州!一个!”Else Buschheuer著。在这首歌中，主角红辣椒频繁谈论“Sie”和“du”的用法。对于红辣椒来说，如果有人未经她的允许就使用“du”，这是一种侮辱。有一次，她问自己:
“Dutzt mich der Arsch?””(“那个混蛋跟我说话用的是假的吗?”)
还有一次，她自己也用“du”来侮辱别人:
“尼姆·达·泽格，我在阿尔什干得很好!”' Manchmal ist Duzen auch schön。”“把它塞进你的屁股!”有时候用‘du’称呼别人也很有趣。”)
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结论
以上就是我对职场中使用“Sie”和“du”的一些轶事和思考。
当使用Sie和du时，我给英语使用者的建议是:
- 在德语中使用“Sie”的方式与你在英语中礼貌而恭敬地说话的方式相同。
- 如果你是新入职的，在工作场所总是使用“Sie”，直到同事邀请你和他们一起使用“du”。
- 永远不要对你的老板使用“du”，除非他们告诉你可以这样做(这种情况可能永远不会发生，但这可能是一件好事)。
- 如果有任何疑问:使用“Sie”!
如果你有任何进一步的技巧，或者任何与这个话题有关的故事，请在评论中分享!
评论:
彼得:
在德国拜访朋友时，我曾经说过“Kommen Sie hier”，每个人都笑了，因为我是在和他们的狗说话。教训。我只学会了礼貌地说话。
康斯坦丝:
@Peter哈哈，太可爱了!I’m sure the dog appreciated it. But to be honest, when I was learning French & German at school I remember being taught that there are two ways of saying ‘you’, but I don’t remember being given an in-depth explanation as to how and when to use them. I guess a lot of people learn one or the other without being taught why they are saying it!
马赛:
嗯，在德国，我们在办公室用“du”和“Sie”来表示“du”和“Sie”，特别是对老板说“du Arsch ist schneller gesagt als Sie Arsch”(你(非正式的)屁股比你(正式的)屁股说得快。)
康斯坦丝:
@Marcel我喜欢!谢谢分享!
拉里萨:
我明白了，如果有人用名字介绍你，你可以说du，但如果他们只说他们的第二个名字，比如施密特先生或斯文·施密特的全名，那么你应该说Sie，直到你们更了解对方。我的“du”和“Sie”还没来得及想就溜了!通常是反过来的，哈哈。
彼得·N。:
令我感兴趣的是，在德国，du/Sie的区别似乎仍然很明显，即使在跨国的商业场所也是如此。这让我想起了上世纪60年代美国办公室职员之间看起来多么正式的称呼(“拿封信，钱班霓小姐……”)。我可以想象，对于现在的德国人来说，去硅谷这样的地方出差，还要习惯苹果公司和b谷歌公司员工令人难以置信的非正式礼仪，这一定很奇怪!
关于德国的职场习俗，我想到了一个问题:如果你在工作之余与同事交往，并最终开始互相称呼“Du”，那么把这种称呼带到工作场所，在其他仍然以“Sie”称呼的同事面前，会不会很尴尬?我只是想知道语言如何能如此间接地揭示社会关系，以及这如何可能导致职业嫉妒;例如，在会议中，代词的使用可能会非常小心!
康斯坦丝:
@Peter N。这是一个很好的观点，彼得!虽然它仍然很强大，但它并不像看起来那样黑白分明。界限确实变得模糊了，显然有些人比其他人更严格。但说到工作，我的理解是(至少在理论上)这就是Sie和du的全部意义所在。我的翻译工作有一个德国客户，我已经为他工作了2年多。我们在交流中仍然只使用Sie，我怀疑这种情况永远不会改变。其实也没必要这么做。我喜欢这样;我喜欢我们没有假装是朋友。所以在我们的例子中，我们使用的语言在我们之间创造了适当的距离。 I find that some people get way too friendly with their bosses/superiors, and it always ends in disaster. Maybe the use of Sie and du does lead to professional jealousy in a workplace, but that exists everywhere, anyway. You are naturally closer to some people than others. It’s just more evident in German!
苏珊:
我不一定喜欢在美国，任何人都可以直呼我的名字，但我很难在不显得不愉快的情况下收回我的名字。商务人士甚至不问我什么时候愿意保持距离，就随意地称呼我为非正式用语。我不喜欢任何孩子叫我的名字。我想这是代际的问题，很快我们中就没有人记得不同的时代了。